Depoimentos

Depoimentos

Sempre que sou convidada para trabalhar na VB, sinto-me honrada e segura porque associo meu nome a uma empresa que preza a excelência da pesquisa, aspecto recorrentemente desprezado no mercado. Isto porque a VB tem o compromisso em seguir à risca cada etapa do trabalho científico. Além disso, a empresa valoriza a participação dos entrevistadores ao compartilhar conosco os resultados positivos de cada projeto finalizado. 

 
Elizabeth Pereira Santos
Socióloga
Pesquisadora
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Cliente Oculto: veja aqui as respostas para suas principais dúvidas

Cliente oculto é uma técnica de pesquisa que consiste na experimentação e avaliação de um produto ou serviço, sem o conhecimento da empresa avaliada.

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Confira os resultados de cada um dos oito segmentos avaliados na pesquisa de atendimento ao lead captado pela internet.

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Empresas de Belo Horizonte ignoram seus leads em metade das vezes

Pesquisa realizada pela VB avalia o atendimento aos leads captados pela internet em empresas de Belo Horizonte. Se você se interessou sobre o estudo, deixe um comentário ou entre em contato.

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Gestão de Leads e SMS

Estudo mostra como as empresas tratam de forma indiferenciada seus clientes, ex-clientes e potenciais, no envio de SMS.

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Como jogar leads no lixo

Muito se tem falado, atualmente, sobre Gestão de Leads. E muito dinheiro tem sido gasto em busca de ferramentas eficazes para gerar um lead. Nossas pesquisas tem mostrado que o maior desafio não é gerar leads e sim o que fazer com eles. Popularmente, lead é alguém (empresa ou pessoa) que demonstra um nível mínimo […]